导航出错,网约车司机被乘客殴打,滴滴方未回应

前段时间闹得沸沸扬扬的五星滴滴网约车司机殴打乘客事件刚刚消停一下,这边一波又起,这下是反转了,是乘客殴打了司机。

近日网约车杜师傅出车时碰到意外。

据杜师傅描述说是因为导航出错了,没有定位到乘客的辅导上面,走到主道上面了,过了一会乘客有点想不通,就把杜师傅打了。

就因为乘客多走了几步路很生气就和杜师傅理论起来。

杜师傅坚称导航定位不准应该是网约车平台的责任。

当他准备停车打电话让客服协调时被乘客殴打,乘客对他施暴后就离开了,他赶紧报警,并联系网约车平台客服寻求帮助,并把杜师傅的被乘客打的满脸是血的受伤照片过去。

滴滴客服没有回复就只打电话说,他们会提取录音。也没有配合警方派人过来。


晚上民警传唤乘客到派出所问题最终才得到解决。乘客支付杜先生误工费及医疗费1500元。

让杜师傅气氛的的是平台未回应此事。也没有说帮助杜师傅到医院治疗,司机的权益没有得到保障。律师介绍因为平台的原因导致地点定位不准确,在这次服务过程中平台方未尽到合同义务。对此广大网约车司机你怎么看?

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